Versanddienstleister automatisch verbinden
Der KI-Agenten-Hub verbindet Ihr ERP oder Ihre Warenwirtschaft (z. B. JTL, Xentral, weclapp) automatisch mit den großen Versanddienstleistern — DHL, DPD, GLS, Hermes, UPS. Label-Erstellung, Sendungsverfolgung und Versandbenachrichtigung laufen vollautomatisch, ganz ohne Systemwechsel.
Versand automatisieren — ohne Copy-Paste zwischen ERP und Carrier-Portal
Wer Bestellungen manuell versendet, kennt den Ablauf: Adresse ins Carrier-Portal übertragen, Paketgröße und Gewicht eintragen, Label ausdrucken, Trackingnummer zurück ins System kopieren, Kunden per Hand informieren. Bei mehreren Versanddienstleistern parallel — etwa DHL für national, GLS für Österreich, Hermes für kleine Pakete — potenziert sich der Aufwand. Der KI-Agenten-Hub übernimmt die komplette Kette automatisch: von der Bestellung im ERP bis zum fertigen Label beim richtigen Carrier.
- Automatische Label-Erstellung bei DHL, DPD, GLS, Hermes und UPS — direkt aus Ihrem ERP
- Regelbasierte Carrier-Auswahl nach Gewicht, Zielland und Servicelevel
- Kein Systemwechsel, keine Migration, keine Unterbrechung des Tagesgeschäfts
- DSGVO-konform, auf Wunsch Self-Hosted (Daten bleiben in Deutschland)
Was zwischen ERP, Shop und Versanddienstleister automatisiert wird
Label-Erstellung
Versandetiketten werden automatisch beim passenden Carrier erzeugt — inklusive Adressvalidierung und Paketmaßen aus dem ERP.
Sendungsverfolgung
Tracking-Nummern fließen automatisch zurück ins ERP und in den Shop — sichtbar für Kunde und Team.
Versandbenachrichtigung
Kunden erhalten automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link, sobald das Paket abgeholt wird.
Retourenlabel
Rücksendelabel werden automatisch erzeugt und je nach Prozess beigelegt oder per E-Mail zugestellt.
So läuft die Anbindung ab
- Versandprozess & Carrier-Mix sichtenWir analysieren Ihr ERP-System, genutzte Versanddienstleister und aktuelle Versandregeln.
- Regeln & Zuordnungen festlegenCarrier-Auswahl nach Gewicht, Zielland und Servicelevel wird einmalig konfiguriert.
- Schnittstelle bauen & testenDer Hub wird über die APIs von ERP und Versanddienstleistern angebunden und mit echten Sendungen verifiziert.
- Automatischer BetriebLabel, Tracking und Kundenbenachrichtigung laufen laufend automatisch — inklusive Monitoring.
Häufige Fragen
Welche Versanddienstleister werden unterstützt?
DHL, DPD, GLS, Hermes und UPS — die fünf größten Paketdienste im deutschsprachigen Raum. Für Sperrgut und Paletten ist auch eine Anbindung an DB Schenker möglich.
Wie wird der passende Versanddienstleister ausgewählt?
Regelbasiert nach Gewicht, Zielland, Servicelevel und Kosten. Der KI-Agenten-Hub wendet Ihre Versandregeln automatisch auf jede Bestellung an — ohne manuelle Auswahl.
Werden Tracking-Nummern automatisch an Kunden geschickt?
Ja. Sobald ein Label erzeugt wird, erhält der Kunde automatisch eine Versandbenachrichtigung mit Tracking-Link — ohne manuellen Versand.
Funktioniert das auch mit Retouren?
Ja. Retourenlabel werden automatisch erzeugt und je nach Prozess der Sendung beigelegt oder dem Kunden per E-Mail zugestellt.
Muss ich mein ERP oder meinen Shop wechseln?
Nein. Der Hub dockt über die APIs von JTL, Xentral, weclapp und den gängigen Shopsystemen an — Ihre Systeme bleiben unverändert.
Bereit, Ihren Versand zu automatisieren?
Kostenloses Erstgespräch — wir prüfen Ihren Versandprozess und zeigen konkret, was sich automatisieren lässt.
Jetzt Erstgespräch vereinbarenEin typischer Montag: 340 Pakete über fünf Carrier
Ein Großhändler verkauft über das Wochenende 340 Bestellungen — Versand über DHL (40 %), GLS (25 %), Hermes (20 %), DPD (10 %) und UPS für Express-Auslandssendungen (5 %). Dazu kommen 15 Retouren aus der Vorwoche. Ohne Automatisierung meldet sich ein Mitarbeiter am Montagmorgen bei jedem Carrier-Portal einzeln an, überträgt Adressen und Paketdaten manuell, druckt Label aus, trägt Trackingnummern von Hand ins ERP ein und schreibt Versandbenachrichtigungen einzeln per E-Mail.
Der Hub erzeugt alle 340 Label automatisch beim jeweils richtigen Carrier, schreibt Trackingnummern zurück ins ERP und verschickt Versandbenachrichtigungen an alle Kunden — noch bevor der Mitarbeiter morgens den ersten Kaffee getrunken hat.
Manuell vs. automatisiert: was sich wirklich ändert
| Schritt | Manuell | Mit KI-Hub |
|---|---|---|
| Carrier auswählen | Nach Gefühl oder Checkliste, je Mitarbeiter unterschiedlich | Regelbasiert nach Gewicht, Zielland, Servicelevel — automatisch |
| Label erstellen | Login je Carrier-Portal, Adresse manuell übertragen | Automatisch via Carrier-API direkt aus dem ERP |
| Tracking-Nummer erfassen | Manuell aus Carrier-Portal kopieren, ins ERP eintragen | Automatisch zurückgeschrieben, sofort sichtbar |
| Kundenbenachrichtigung | Einzeln per E-Mail, oft vergessen bei hohem Volumen | Automatisch mit Tracking-Link, für jede Sendung |
| Retourenlabel | Auf Kundenanfrage manuell im Portal erzeugen | Automatisch generiert und zugestellt |
| Mehrere Carrier parallel | Mehrfacher Aufwand — jedes Portal einzeln bedienen | Ein Prozess für alle Carrier gleichzeitig |